Isparta, 112 Acil Çağrı Merkezi Servis Seviyesiyle Türkiye İkincisi Oldu!

1

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

İçişleri Bakanlığı’nın 2024 Çalışma Planı kapsamında hazırlanan faaliyet değerlendirme raporuna göre, Isparta 112 Acil Çağrı Merkezi, Türkiye genelinde önemli bir başarıya imza attı. Isparta, servis seviyesi değerlendirmelerinde sağlık biriminde %98,65 ve çağrı karşılayıcıda %97,82 oranıyla Türkiye ikincisi oldu. Bu başarı, 112 Acil Çağrı Hattı’na yapılan başvurularda en hızlı ve etkili hizmeti sağlamak için Isparta’nın ne denli başarılı bir performans sergilediğini ortaya koyuyor.

112 Acil Çağrı Merkezi, trafik kazaları, doğal afetler, yangınlar ve diğer acil durumlarda vatandaşa hızlı, etkili ve profesyonel bir hizmet sunuyor. Türkiye genelinde çağrıların karşılanma oranı ortalama olarak %88,65 iken, Isparta’da bu oran çok daha yüksek olarak %97,82 seviyelerine çıktı. Sağlık biriminde ise bu oran Türkiye genelindeki %86,73 seviyesinin çok üzerinde, %98,65 olarak kayıtlara geçti.

Bu önemli başarı, Isparta’nın 112 Acil Çağrı Merkezi ekiplerinin özverili çalışmasının ve vatandaşların acil durumlara en hızlı şekilde müdahale edilmesini sağlamak amacıyla verdikleri emeğin bir göstergesi olarak öne çıkıyor.

112 Acil Çağrı Hattını Aradığınızda Neler Yapmalısınız?

112 Acil Çağrı Hattı’nı aradığınızda sakin olmanız büyük önem taşır. Acil durumunuzu kısa bir şekilde operatöre anlatmalısınız. Adres bilgisi istenildiğinde, bulunduğunuz yeri net bir şekilde belirtmeli, adresi bilmiyorsanız bilinen bir yer tarifi yapabilirsiniz. Yardım ekiplerine tüm bilgileri ilettikten sonra telefonunuzu kapatmadan talimatları takip etmelisiniz. Yardım ekipleri en kısa sürede olay yerine ulaşacaktır.

112 Acil Çağrı Numarası ile İletişime Geçebilirsiniz:

112 Acil Çağrı Merkezi’ne, cep telefonu, ev telefonu veya ankesörlü telefonlar üzerinden ücretsiz olarak ulaşabilirsiniz. Ayrıca SMS veya 112 Web İhbar Hattı ile de iletişime geçmeniz mümkündür.

Isparta’dan Örnek Başarı:

Isparta’nın 112 Acil Çağrı Merkezi’nin bu yüksek başarı oranı, sadece Isparta için değil, Türkiye genelindeki diğer iller için de örnek teşkil etmektedir. Her türlü acil durumda en hızlı ve etkin şekilde cevap alabilmek için Isparta halkının gösterdiği duyarlılık ve işbirliği büyük önem taşımaktadır.

Kaynak: HABER MERKEZİ